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キャリブレーションとは「相手の気持ちに気づく」スキルのことで、コミュニケーションスキルの１つです。キャリブレーションスキルを向上させることで、相手の本心を探れるだけでなく、信頼関係を構築することもできます。今回はキャリブレーションスキルを向上させるトレーニング方法について説明します。

業界・業種未経験の人材を積極的に雇用する人事方針をとるならば、コミュニケーション能力は重要な評価基準となります。特に「相手が何をしたいか気がつくこと」は、人間関係の円滑化だけでなく、職場の生産性の向上にもつながります。「気がつく」スキルがキャリブレーションと呼ばれるものです。この記事では、キャリブレーションがどのようなスキルなのか、そしてビジネスシーンでどのようなメリットがあるかを紹介します。

ビジネスではプレゼンテーションをしなければならないシーンが度々訪れます。相手に意図を伝えるスキルでもあるプレゼン力ですが、実に７割以上のビジネスパーソンがそのスキルに不安を抱えているという調査結果も報告されています。ではどうすれば上手くなるのでしょうか？この記事では、プレゼンテーションスキルを向上させる３つのポイントを紹介します。

プレゼンテーションスキルは相手にお願いしたことをやってもらうために大切なスキルです。こちらの意見を伝え、理解してもらうことができて、はじめて人は動きます。一方的ではなく、双方的なコミュニケーションスキルと考えることもできるでしょう。この記事では、ビジネスシーンで不可欠なプレゼンテーションスキルとはなにかを解説し、実際にどのように活用していくかを紹介します。

プレゼンテーションスキルとは、自ら情報を発信するコミュニケーションスキルの一つです。社内会議や報告会、顧客との商談など、さまざまな場所でプレゼンテーションの機会がありますが、実に7割以上に登るビジネスパーソンがプレゼンテーションスキルに不安を抱えているといわれています。この記事では、プレゼンテーションスキルの概要、どんな技術を身につければプレゼンテーションスキルが向上するかを紹介します。

ペーシングとは、コミュニケーションスキルの１種であり、相手の話し方や状態、呼吸などのペースを合わせるスキルです。ペーシングを実践するためには「ミラーリング」「マッチング」「バックトラッキング」の３つの方法を意識することが大切です。今回はミラーリングを実践する方法を具体例を用いて説明します。