ビジネスマナーと聞いただけで、つい顔をしかめてしまう人も少なくないのではないでしょうか？実際にビジネスパーソンを対象とした調査では、ビジネスマナーの重要性を認める回答が8割以上に上るのに対し、「自分自身はビジネスマナーができている」と言える人はなんと全体の44.2%に止まっています。大企業などでは新卒入社の段階でビジネスマナー講習を受ける機会も少なくありませんが、中小企業勤務だと、これまできちんとビジネスマナーを教わったことがないというケースもありえます。この記事では、「最低限押さえておきたいビジネスマナーとはなにか」に注目します。

ビジネスマナーと聞いてドキッとする人は多くいらっしゃるのではないでしょうか？社内や社外の方々と円滑なコミュニケーションをはかるためにビジネスマナーの素養は大切で、実際に8割以上のビジネスマンがこれを認めています。一方で「自分はビジネスマナーをきちんと心得ている」と答えられるのは半分にも満たないという調査結果もあります。重要なのは明白なのに、ちゃんとできる人は決して多くないビジネスマナーは、果たして就職・転職でどう見られるのでしょうか？この記事では、ビジネスマナーの基本的な考え方を振り返りながら、損をしないためのコツを紹介します。

求職中は何かと不安がつきもので「内定」という言葉を聞くと張り詰めた気持ちも一気に解放されるのは誰でもあることです。しかし、採用通知書は雇用契約に向けた交渉の第一歩にもなりますので、大人としての態度が求められます。企業への返信では、ビジネスマナーとして「添え状」をつけるのが一般的ですが、それはなぜでしょうか？　この記事では「返信のマナー」について添え状の意味や書き方を通して理解を深めたいと思います。

リーダーシップとは、重要性を感じていながらも多くの人がリーダーシップをとれていない抽象的な概念です。リーダーシップには多くの勘違いが存在します。リーダーシップは管理職だけでなく一般社員にも求められるものであり、鍛えられる能力であることです。今回はリーダーシップを執る意味を、リーダーシップ研究の動向から説明します。