「 採用戦略 」一覧

折衝力とは、お互いの利害関係が一致しない状態での駆け引きを行うコミュニケーションスキルです。営業などの社外の人に対してだけでなく、社内の人に仕事を頼むなどのときにも折衝力が求められます。折衝力は交渉力よりも難しいスキルですが、リスクマネジメントの観点からは非常に重要なスキルです。今回は折衝力の内容や、接触力の高い・低い人材の特徴について説明します。

交渉力とは、お互いの意思決定を合意できるまでコミュニケーションをとるスキルです。交渉力は、コミュニケーションスキルの基本となる傾聴やペーシング、プレゼンテーションスキルなどのスキルが複合している能力です。今回は教育研修で交渉力を効果的に向上させるために必要な意識や方法について説明します。

交渉力とは、お互いの意思決定を合意できるまでコミュニケーションをとるスキルです。交渉力を見極めるためには、まずは交渉におけるプロセスを理解し、各プロセスに求められるスキルが備わっているのか一つ一つ見極めていく方法が有効です。今回は交渉の目的や交渉におけるプロセス、各プロセスに求められるコミュニケーションスキルについて説明します。

交渉力とは、お互いの意思決定を合意できるまでコミュニケーションをとるスキルです。自分の意志を通すだけではなく、相手が求めていることを的確に把握し、無用なトラブルを起こさないためにはコミュニケーション能力の一つである交渉力が重要になります。今回は交渉力とはどのような能力なのかについて説明します。