従業員満足度を上げるためには、従業員満足度調査で現状を把握して具体的な改善施策を実施することが必要です。従業員満足度を向上させる５つの要素を理解し、何に課題があるのかを理解しなければなりません。今回は従業員満足度を向上させる具体的な取り組みについて説明します。

バイアスとは先入観・偏見を意味する言葉です。採用面接や人事評価などの人事業務とバイアスは深く関係しています。バイアスがあることで、客観的に正しい評価ができず、採用すべき人を見極められなかったり、従業員の不満を生む原因となります。今回はバイアスとはなにか、バイアスが何故発生するのかについて説明します。

アダプティブラーニングとは、個人の習熟度や理解力に基づいて、学習内容を提供する仕組みのことです。元々は教育現場で用いられた概念ですが、近年は企業での教育研修にも用いられています。今回はアダプティブラーニングの概要について説明します。

ワークライフバランスは、働き方改革推進におけるキーワードとして注目されています。求職者の意識にも影響が出ており、新卒や既卒における会社選びとしてもワークライフバランスが重視されています。ワークライフバランスを実現するためには自社制度や設備の整備が必要ですが、政府も両立支援等助成金を設けることで、企業のワークライフバランス推進を支援しています。今回は両立支援等助成金の概要について説明します。

従業員満足度を向上させるためには、現状と課題の認識、改善策の立案が大切です。そのためには従業員満足度調査を行う必要があります。従業員満足度調査では、従業員から本音を引き出しながら、調査目的に沿った質問に絞ることで従業員の負担を軽減しながら実施することが大切です。今回は従業員満足度調査のアンケート項目や質問の具体例について説明します。