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「 組織マネジメント 」一覧

コンフリクトマネジメントとは?組織内の対立を成長機会につなげよう

コンフリクトマネジメントとは、組織やチーム間における衝突や意見の相違などを解決し円滑なコミュニケーションを実現し、企業の成長に役立つ取り組みの事です。日本人は和や協調を重視する傾向が強いため、対立することは悪だと考えがちですが、コンフリクトを効果的にマネジメントすることで、組織に良い影響をもたらします。今回はコンフリクトマネジメントについて説明します。

ラポール形成で最も重要な初対面・初期段階とは?影響について知っておこう

ラポールとはフランス語で「橋をかける」意味であり、心理学では「相互の信頼関係」を意味する言葉です。ラポールを形成する上で最も重要なのが、初対面である初期段階になります。初頭効果で代表される、第一印象での影響が大きいためです。今回はラポール形成における最も重要な初期段階について説明します。

トランザクティブメモリーとは?専門職人材が活躍してもらうために

トランザクティブメモリーとは組織学習に関する概念であり、誰が何を知っているのかを共有して把握していることです。専門職人材の需要は高まっている一方で、一人の人間がすべてを把握することが困難であるが故に、質問すべき人材を予め知っておくことは、会社の労働生産性向上にも貢献します。今回はトランザクティブメモリーの目的やメリットについて紹介します。

野球型組織とは?トップダウン組織の強みやメリットを理解する

野球型組織とは組織構造の一つで、経営層(監督やコーチ)の明確な指示のもと機能する組織のことです。役割や職務が細分化されているため、マネジメントや人事評価がしやすい強みがありますが、主体性が失われる・変化に柔軟に対応することが難しいなどのデメリットもあります。今回は野球型組織について説明します。

サッカー型組織とは?臨機応変で主体的な組織を目指すために

サッカー型組織とは組織構造の一つで、社員一人ひとりが経営方針に従い、状況変化に応じて主体的に判断・行動する自律の進んだ組織のあり方です。共通の目的に向かって、裁量が与えられた従業員が主体性を持って行動できる組織ですが、目的が不明確・裁量がないなどの組織では実現することができません。今回はサッカー型組織について説明します。

ラポールとは?職場の人間関係・信頼関係を構築する重要性について

ラポールとはフランス語で「橋をかける」意味であり、心理学では「相互の信頼関係」を意味する言葉です。ビジネスシーンにおいては、社内の人間関係で信頼を作ることはもちろんのこと、社外の人間関係でも信頼を作ることが非常に重要です。今回はラポールとはなにか、重要性や活用方法について説明します。

職場の信頼関係の重要性や構築する方法とは?相手の何を理解すべきか

職場における信頼関係は、従業員のモチベーションや生産に大きく影響を与えているため、非常に重要な課題です。職場において信頼関係を築くためには、なぜ信頼関係が重要なのか、どのようにすれば信頼関係が築けるのかについて理解することが大切です。今回は職場における信頼関係の重要性や構築方法について説明します。

仕事で信頼関係が築ける人・築けない人の特徴や見分け方とは?

仕事における信頼関係は、従業員のモチベーションや生産に大きく影響を与えているため、非常に重要な課題です。信頼関係が築ける人や築けない人には特徴があるため、信頼関係の築けない人に対しては適切な教育研修などを実施する方法が有効です。今回は信頼関係の見極めにもつながる信頼関係が築ける人・築けない人の特徴や見極め方について説明します。