「 マネジメント 」一覧

垂直的評価とは上司が部下を評価する方法であり、日本企業の多くで導入・運用されてきた評価手法です。管理職にとっては、部下の教育・育成と並んで組織運営に関する基礎業務とも位置付けられ、この手腕により組織の生産性やロイヤリティが決まると言っても過言ではありません。今回は垂直型評価について説明します。

水平的評価とは、従業員が相互に評価者・被評価者となって評価し合う制度のことです。一般に業績評価などの上司が部下を評価する垂直的評価と併用する形で用いられ、評価者と被評価者の認識のギャップを埋めるのに大きな効果があります。その代表として挙げられるのが360度評価（多面評価）などの評価手法です。今回は水平的評価について説明します。

コントラスト効果とは情報を比較させたときに、実際の差よりも大きく感じる心理効果であり、営業やマーケティングだけでなく、人事業務にも密接に関係している心理効果です。採用活動などでは、コントラスト効果は最大限に活用していくとよいですが、人事評価などでは、コントラスト効果に陥っていないか、客観的な視点で判断する姿勢が不可欠です。今回はコントラスト効果の具体例や活用方法について説明します。

業績評価とプロセス評価には一長一短があり、どちらが優れているというものではありません。それぞれの特徴を理解して使い分けるバランス感覚が人事評価制度の設計では大切になります。多くの企業では、業績評価とプロセス評価の比重を設定して運用しています。今回は業績評価とプロセス評価について説明します。

コントラスト効果とは、「対比効果」または「知覚のコントラスト」「コントラストの原理」とも言い、２つ以上の物事を比較した時に差があると、その差が実際の差より大きな差として感じられる心理的な現象です。コントラスト効果は営業やマーケティングだけでなく人事業務にも密接に関係しています。今回はコントラスト効果について説明します。