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採用面接でよく聞かれることの１つに「コミュニケーション能力」があります。ビジネスにおいて必要なコミュニケーションスキルは、とりわけ組織マネジメントや教育、交渉力といったものになります。それらの基礎となるのが「傾聴力」。この記事では「聴く力」がある人の特徴や、面接で傾聴力をアピールするときのテクニックを紹介します。

傾聴とは、多くの企業が教育研修によって育成しているコミュニケーションスキルであり、多くの人材が傾聴力のスキルアップについて課題を抱えています。傾聴力をアップさせるためには、教育研修だけでなく、普段の生活から心がけておくことで、採用活動時にアピールポイントとして有効に活用できます。今回は傾聴力をアップさせるための方法や心構えについて説明します。

傾聴とは、コミュニケーションスキルの一つであり、「耳を傾けて聴く」ことで、相手の話を理解する能力です。採用面接などでコミュニケーションスキルをアピールする際には、ビジネス上のコミュニケーションにおいて、傾聴力が備わっているのかを理解することが大切です。今回は傾聴力を発揮するための３つの要素と自分の傾聴力をチェックする上で有効な３つのレベルについて説明します。

ほとんどの企業の就職面接では「コミュニケーション能力」が評価対象になります。つい「交友関係の広さ」をアピールしがちの求職者が多いのですが、コミュニケーションといっても、プライベートとビジネスでは事情が異なるため、注意が必要です。ビジネスで必要なコミュニケーションスキルを身につけるならば、具体的に捉える必要があります。この記事では、コミュニケーションスキルでも特に重要な「傾聴」について説明します。

現在では「長期に渡って自社で活躍し、管理職を任せられる人材が欲しい」と希望する企業が増え、それゆえに「マネジメントスキル」の需要は高いです。マネジメントスキルは有効なアピールポイントになるのです。マネジメントスキルは抽象的で、具体的にはどのようなものなのでしょうか？この記事ではマネジメントを細分化するとどのようなスキルに分けられるのか、またマネジメントスキルを支えるスキルはどんなものがあるのかを解説します。

20代後半から30代前半にかけて「転職」で悩む方はたくさんいます。年齢を重ねるごとに転職で求められるものも変わっていき、現在では「長期に渡って自社で活躍し、管理職を任せられる人材が欲しい」と希望する企業が増えています。それゆえ「マネジメントスキル」の需要は高く、面接でもしっかりとアピールしたいポイントだと言えます。しかし企業が求めるマネジメントスキルとは一体どのようなものでしょうか？　この記事ではマネジメントの意味や定義を確認しながら、どのようなビジネスシーンで活用可能かを紹介し、社会で活躍するためのマネジメントスキルについての理解を深めます。