「 心理学 」一覧

レッテル貼りとは、物事の判断にかかる労力を削減するために人材や物事をカテゴリー分けする現象のことであり、人間が生存するために身につけた本能です。レッテル貼りが起こる原因は、自分を守るための防衛本能が働いていると考えられています。今回はレッテル貼りが起きる原因や理由、対策方法について説明します。

レッテル貼りとは、物事の判断にかかる労力を削減するために人材や物事をカテゴリー分けする現象のことであり、人間が生存するために身につけた本能です。他人に不用意にレッテル貼りを行ってしまうと、相手を理解することを諦めてしまい、人間関係に支障が出る可能性もあります。今回はレッテル貼りの具体例や対策方法について説明します。

レッテル貼りとは、物事の判断にかかる労力を削減するために人材や物事をカテゴリー分けする現象のことであり、人間が生存するために身につけた本能です。正しいカテゴリー分けができていなければ、誤った認識で人材や物事を判断してしまう可能性があります。今回はレッテル貼りについて説明します。

ネガティビティバイアスとは、ポジティブな情報よりもネガティブな情報に注意を向けやすく、記憶にも残りやすいバイアスです。ネガティビティバイアスが発生する原因は、狩猟時代から身についたリスク回避が原因となっており、意識的に対策を行う必要があります。今回はネガティビティバイアスが発生する原因や対策方法について説明します。

ネガティビティバイアスとは、ポジティブな情報よりもネガティブな情報に注意を向けやすく、記憶にも残りやすいバイアスです。採用業務における求職者のイメージや人事評価等、様々なところでネガティビティバイアスの影響を受けています。今回はネガティビティバイアスについて説明します。

コントラスト効果とは情報を比較させたときに、実際の差よりも大きく感じる心理効果であり、営業やマーケティングだけでなく、人事業務にも密接に関係している心理効果です。採用活動などでは、コントラスト効果は最大限に活用していくとよいですが、人事評価などでは、コントラスト効果に陥っていないか、客観的な視点で判断する姿勢が不可欠です。今回はコントラスト効果の具体例や活用方法について説明します。

コントラスト効果とは、「対比効果」または「知覚のコントラスト」「コントラストの原理」とも言い、２つ以上の物事を比較した時に差があると、その差が実際の差より大きな差として感じられる心理的な現象です。コントラスト効果は営業やマーケティングだけでなく人事業務にも密接に関係しています。今回はコントラスト効果について説明します。

選択バイアスとは、統計となるデータがそもそも偏っていることを表しています。選択バイアスから脱却するためには、自社の状況などだけを観るのではなく、対象となる市場調査など、幅広い情報収集を行い、自社の現状との比較を行い、客観的な視点で確認することが大切です。今回は選択バイアスの対策方法について説明します。

選択バイアスとは、統計となるデータがそもそも偏っているものです。自社が集めた母集団が現在の学生の傾向であると考えて「過去の選考基準だと今の学生は通過できないから、学生の質が下がった」「今年の学生は○○な傾向がある」などと考えると、自社の採用活動において正しい施策が打てなくなる可能性があります。今回は選択バイアスについて説明します。

信念バイアスとは、結果が正しければ過程もすべて正しいと思い込む効果、または結果が間違っていれば過程も全て間違っていると思い込む効果のことです。信念バイアスに陥ると、人事評価などが正しく行えなくなるばかりか、評価制度などに不満をもたせることでモチベーションの低下や人間関係の悪化、離職問題にまで発展する可能性もあることに留意しておくことが重要です。今回は信念バイアスの具体例や対策方法について説明します。