「 質問 」一覧

圧迫面接とは、新卒採用・中途採用共に「クレームや要望への対応スキル、ストレス耐性」を見極めるために、わざと意地悪いな質問や威圧的な態度をとる面接手法です。面接官が圧迫面接をやろうとしていなくても、求職者が圧迫面接だったと捉えてしまうことがあり、母集団形成や業績へ悪影響を与えることも少なくありません。今回は意図せずやりがちな圧迫面接の５例から、求職者視点・改善ポイントについて説明します。

STAR面接とは、行動面接における最も有名なフレームワークであり、過去の経験に対して状況・課題・行動・結果を聞くことで、応募者の性格や価値観、思考パターンを掘り下げる手法です。求める人物像が決まっていれば、採用要件に従って掘り下げる質問を明確にすることが大切です。今回は行動面接のフレームワークであるSTAR面接の具体的な質問例を３つ踏まえながら、行動面接の実施方法について説明します。

行動面接（STAR面接）とは、過去の行動例から「どのような状況で、どのような課題意識を持つ思考パターンなのか」を知ることで、性格や価値観、思考パターンを掘り下げて知る面接手法です。行動面接から将来の行動を予測することで「入社後に活躍できる人材なのか」を見極める精度を高めることができます。今回は行動面接（STAR面接）の手法を、実例付きで具体的に説明します。

Googleの採用でも用いられている「構造化面接」は「行動面接」と「状況面接」の２つを組み合わせて設計されていると言われています。行動面接とは、過去の行動に焦点を当てて「どのような状況でどのような課題意識を持つのか」を掘り下げて、性格や価値観、思考パターンを深く知る方法です。今回は行動面接を実施するプロセスや、行動面接を導入するメリットやデメリット、注意点について説明します。

採用面接の手法として、臨床心理学で用いられていた「構造化面接」「半構造化面接」「非構造化面接」が用いられています。それぞれの面接手法にはメリット・デメリットがあり、自社に適した採用手法を導入することが、採用活動を成功させるために必要です。今回は構造化面接・半構造化面接・非構造化面接の違いや活用方法について説明します。

非構造化面接は、日本企業でも注目が集まっている構造化面接とは真逆の面接手法で、非常に自由性の高い面接手法です。自由性が高すぎるため、面接官の力量によって面接内容が大幅に異なってしまいますが、非構造化面接が有効なシーンもあります。今回は非構造化面接の目的や、実施するメリット・デメリット、注意点について説明します。

半構造化面接は、構造化面接と非構造化面接の中間とも言える面接手法で、多くの企業が実施している面接手法です。しかし内定辞退率が高い・入社後に活躍する人材を見極められていないことが人事担当者や経営者の悩みとなっているように、問題なく運用できている企業は少ないです。今回は半構造化面接の目的や実施する流れ、メリット・デメリットや注意点について説明します。

Googleの採用面接でも使われる手法としても有名な「構造化面接」があります。構造化面接の最大のメリットは、面接官による評価のばらつきを抑え、応募者のパフォーマンスを客観的に予測できるという点です。構造化面接の定義や目的、進め方、メリットと注意点について説明します。