ラインケア研修とは?研修目的や必要なスキル、心構えを理解しよう
ラインケアとは、職場の上司や人事労務部門が行う取り組みとして重要なメンタルヘルス対策です。ラインケアを実施するためには、実施方法や求められるスキル、注意点などを事前に理解して身につけておくことが大切です。今回はラインケア研修で身につけるべき、上司に求められるスキルや心構え、注意すべき点についてご説明します。
ストレスとは、現代社会に生きる労働者と切っても切り離せない存在である概念です。職場生活において強いストレスを抱えている労働者は過半数を超えており、職場生活が原因である精神障害における労災申請件数や決定件数は増加傾向にあります。
「今の若者はストレス耐性が弱い」と言われることもありますが、弊社は「ロボットや人工知能などのテクノロジーの発達や海外企業の日本進出などの市場競争のグローバル化による業務内容の変化や求められる質の向上」にあると考えています。日々変わる市場の変化に対応するために、昔の労働者以上に知識や知恵を活用することが求められており、この傾向はしばらく続くものだと考えています。また終身雇用制度・年功序列制度が成り立たなくなったことにより、自分は今なにをすべきか、何を身につけるべきかといった視点を常に求められていることも挙げられます。
ストレス耐性の強さ以前に、まずはストレスを与えない職場環境づくりが求められています。市場変化によるストレス影響は止められないものであるため、人間関係の悪化によるストレスやパワハラ・セクハラなどの止められるストレスについて改善することが重要です。
ストレスカテゴリーでは、そもそもストレスとは何か、同じストレス要因(ストレッサー)に対して個人間でストレスの感じ方が変わるのはなぜかといった心理学研究分野の知見だけでなく、人事担当者として不要なストレス要因を排除するための方法や注意点について説明します。
ラインケアとは、職場の上司や人事労務部門が行う取り組みとして重要なメンタルヘルス対策です。ラインケアを実施するためには、実施方法や求められるスキル、注意点などを事前に理解して身につけておくことが大切です。今回はラインケア研修で身につけるべき、上司に求められるスキルや心構え、注意すべき点についてご説明します。
ラインケアとは、厚生労働省がメンタルヘルスケアを推進するために設定したメンタルヘルス対策のことです。部下の心の健康をケアしなかった場合には、安全配慮義務違反として、法的に罰せられる可能性もあります。今回はラインケアを実施する重要性やメリット、実施するために必要な準備について説明します。
メンタルヘルス不調は「本人の性格の問題」と捉える人が多い一方で、性格は生涯を通じて変わりにくいため、採用選考段階で見極めることが有効です。ストレス耐性検査だけでなく、採用面接でもストレス耐性を見極めることができますが、質問の意図を明確にし、どのように見極めるか準備することが大切です。今回はストレス耐性を決定づける6つの要素から、各要素を見極めるための面接での質問例について説明します。
ストレスコーピングとは、ストレス対策方法の1つであり、強いストレスを抱える労働者が過半数を超えている日本企業で活用すべき方法です。ストレスコーピングは基本的には労働者自身が実施するものですが、労働者が実施しやすいように自社制度に組み込むことも可能です。今回はストレスコーピングの例から、どのようにして自社制度に組み込めるのかについて説明します。
ストレスコーピングとは、ストレス対処方法の一つで、ストレスの原因をなくす・ストレスの感じ方を変える、ストレスを発散する方法に細分化できます。日本の過半数の労働者が仕事で強いストレスを抱えているため、労働者自身にストレス対処方法を身に付けてもらうこともストレスマネジメントで必要な視点です。今回はストレスコーピングとは何か、ストレスが発生するメカニズムにどう影響を与えるのかについて説明します。
労働者を保護するため、健康に関する現状を理解するために調査・公開されているデータが労働安全衛生に関する調査です。労働安全衛生調査では、強いストレスを抱えている労働者の割合だけでなく、強いストレスとなっているストレス要因の割合についても調査されており、過去の調査データと比較することで、ストレス要因の推移などが明らかになります。今回は2017年の調査と2012年の調査を比較して分かることやストレス管理の改善策として必要なことについて説明します。
ストレス管理を行うためには、ストレスの原因となるストレス要因に優先順位を付けて対策を行うことが重要です。ストレスについては様々な学術研究が行われており、ストレス要因の強さについても、ストレス管理に活用できる結果が報告されています。今回はストレス要因の強さをランキングにした研究結果や、研究内容から読み取れるものについて説明します。
職場のストレスを軽減するためには、ストレスの原因となるストレッサー(ストレス要因)を発生させないことが最も良い改善方法です。すべてのストレッサーを排除することは不可能ですが、明らかに不要で悪影響を与えているストレッサーについては改善が可能です。今回はストレッサーの種類や具体例から、改善可能なストレッサーにはどのようなものがあるのかについて説明します。
ストレス反応は、長時間または強いストレッサー(ストレス要因)の刺激を受けた場合に生じる生体反応であり、生体の自然な適応反応です。今回は、ストレスが発生するメカニズムやストレス反応によって引き起こされる事象、ストレスの対処行動を説明します。
仕事や職場には、多くのストレス要因(ストレッサー)があります。ストレスの感じ方は人それぞれで、適量のストレスは企業や労働者にとって良い結果をもたらしますが、過剰なストレスは悪い結果をもたらします。日本では、仕事において強いストレスを感じている労働者は過半数以上にもなり、実際に精神障害の労災請求件数や労災決定件数は増加傾向にあります。今回は抽象的で目に見えないものであるストレスとは何か、仕事や職場でストレスを引き起こすストレッサー(ストレス要因)とは何かについて説明します。