テクハラの具体例と対策方法とは？研修や窓口を設けて対応しよう
テクハラとは、テクノロジーハラスメントの略称です。パソコンなどのITスキルが高い人が、そうでない人に対して行う嫌がらせのことを指します。最新のテクノロジーに疎く生産性が低かったとしてもハラスメントを行って良い理由にはなりません。今回はテクハラの具体例や対策方法について説明します。
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確証バイアスとは？先入観や第一印象に注意しなければならない理由
確証バイアスとは「自分の有利に物事を進めるために、その時々で都合の良い情報ばかりを集める作用」のことです。採用選考や人事評価の場面でも、先入観や第一印象を裏付けるような質問やデータばかりを集め、先入観や第一印象を否定するデータは収集しなくなることで、不公平・客観的でない評価をしてしまう影響があります。今回は確証バイアスとはどのような心理効果について説明します。
ラポールを形成する具体的な方法とは？３つの方法を使いこなそう！
ラポールとは心理学で「相互の信頼関係」を意味する言葉です。ラポールを活用すると社内のコミュニケーションはもちろん、社外のお客様や取引先との関係構築にも効果があります。今回は、ラポール形成のために必要な知識や具体的な方法を説明します。
若者の離職率の改善に向けた効果的な対策方法や施策とは？
若者の離職率は高いと言われ続けています。大卒の入社後3年以内の離職率は3割といわれる状況が20年以上続いており、現在もまだ改善されていない状況にあります。離職理由として多く挙げられているのは、仕事や業務内容、人間関係、労働条件のミスマッチです。今回はそれぞれの離職理由から考えられる効果的な対策方法や施策について説明します。
OKRの運用方法とは？MBOやKPIとの違いについて
OKRとは「Objectives and Key Results」の略である目標管理方法のことです。OKRは会社のビジョンの共有や明確な目標設定によって社員のモチベーションアップや生産性向上につながります。目標管理制度にはMBOやKPIなどもありますが、意図や目的が異なるため、それぞれの特徴やメリットを知って使い分けることが大切です。今回はOKRの運用方法やMBO・KPIとの違いについて説明します。
管理スキルとは？現代で重要になっている理由と不足しているワケ
管理スキルとは、マネジメントスキルとも呼ばれ、中間管理職や経営層に求められるスキルのことです。多くの企業では管理スキルの重要性を認めつつも、そのスキルについての上司と部下の認識の齟齬が見られたり、管理スキルの教育・研修の効果については十分に検証されていないという問題があります。管理スキルとはどんなスキルか、そしてなぜ重要なのかを解説します。
サッカー型組織とは？臨機応変で主体的な組織を目指すために
サッカー型組織とは組織構造の一つで、社員一人ひとりが経営方針に従い、状況変化に応じて主体的に判断・行動する自律の進んだ組織のあり方です。共通の目的に向かって、裁量が与えられた従業員が主体性を持って行動できる組織ですが、目的が不明確・裁量がないなどの組織では実現することができません。今回はサッカー型組織について説明します。
テクハラとは？テクノロジーやITスキルが必要な時代でのハラスメント
テクハラとは、テクノロジーハラスメントの略称です。パソコンなどのITスキルが高い人が、そうでない人に対して行う嫌がらせのことを指します。進化するテクノロジーに対応できない社員は戦力として劣るかもしれませんが、ハラスメントを許しても良い理由にはなりません。今回はテクノロジーハラスメントについて説明します。
メラビアンの法則を活用したコミュニケーション改善方法とは？
メラビアンの法則とは、コミュニケーションにおいて相手に与える情報が言語7％、聴覚38％、視覚55％であると説明した法則です。人がコミュニケーションを取るときには、その話の内容だけでなく、表情やしぐさ、声のトーンや大きさなどからも情報を無意識のうちに得ているものです。今回はメラビアンの法則の特徴とコミュニケーションへの活かし方を考察します。
ラポールとは？職場の人間関係・信頼関係を構築する重要性について
ラポールとはフランス語で「橋をかける」意味であり、心理学では「相互の信頼関係」を意味する言葉です。ビジネスシーンにおいては、社内の人間関係で信頼を作ることはもちろんのこと、社外の人間関係でも信頼を作ることが非常に重要です。今回はラポールとはなにか、重要性や活用方法について説明します。
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