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面接の質問において、「過去の行動」と「将来の行動予測」を聞く二種類の方法があります。面接の質をあげるためには、どちらを優先して聞くべきでしょうか？関連する研究結果から、その効果を説明していきます。

面接では、応募者から聞き出したいことを正しく聞いて評価する事が重要です。しかし面接環境や価値観などから、実は正しく聞き出せていないことがあります。この記事では、面接官の振る舞いに着目した実証研究から、面接官が心がけるべき５つのことを説明します。