理念重視・ビジネス重視とは？適性検査の価値観を採用・配属に活用する方法

従業員の性格・価値観をマネジメントに活かそう！

「価値観や人柄重視で採用したいけど、どうしたら良いのだろう？」「採用者をどのように配属すれば良いのだろう？」と、人事担当者の方ならば一度は考えたことがあるのではないでしょうか。

そんな時に役に立つのが「カルチャーフィット採用」と呼ばれる方法です。人には他人との相性がありますが、その相性を考える上で見るべき要素は「性格」や「価値観」といった概念です。

カルチャーフィット採用とは、一般的によく見られるスキルではなく、性格や価値観といった「人の性質」での相性を考える採用・配属・マネジメントの仕方です。カルチャーフィット採用は、近年注目されており、離職率を下げたりする利点があります。

スキルなどは入社後でも訓練して養成することが可能ですが、性格や価値観を変えることは容易ではありませんし、変えていく段階でトラブルを引き起こしかねません。採用段階では変わりにくい「性格」や「価値観」を見極めて、「スキル」は入社後の研修などで伸ばすという考え方が、売り手市場における人材確保では重要です。

本記事では、ミツカリにおける「理念重視・ビジネス重視」という項目に絞って、カルチャーフィット採用で有効となる箇所を紹介します。「理念重視・ビジネス重視」という基準をしっかり理解することは、カルチャーフィットを考慮した採用・配属・マネジメントを考える上で非常に重要になってきます。

ミツカリにおける他の項目については、該当する記事をご覧ください。

そもそも適性検査で何が測れるの？

適性検査はもともと、人それぞれの特性の違いを、効率よく整理する為に開発されたものです。「どの性格・価値観が優れているのか」と言う判断基準は存在しません。

優劣を付けない前提があってこそ「それぞれに適した職業」や「自分に合った組織風土」と結びつける事が可能になります。近年では、社会心理学や産業・組織心理学の応用により、性格や価値観を基盤にしたカルチャーフィットの効用について研究されています。多くの研究によると、カルチャーフィットが高いと離職率が低かったり、業務満足感が高くなるなどといった事が明らかになっています。

本記事では、ミツカリの「理念重視・ビジネス重視」に焦点を当てます。候補者、採用者、また社員がこの項目の上でどちらに寄っているのかを知る事ができれば、少しでもカルチャーフィット採用や入社後の対人関係に役立てる事ができます。

理念重視な人の特徴

理念重視の人は、個人の富や資産よりも、社会や周囲の人間に幸福を与えることにより喜びを感じます。自分の仕事の社会的な意義が直接目撃・体感できる仕事や、その様なビジョンを持つ組織に魅力を感じます。

自分の頑張りが社会に還元できていると間接的に実感するよりも、直接実感できる仕事を求めています。

ビジネス重視な人の特徴

ビジネス重視の人は、社会全体や周囲の人間の幸福よりも、まずは自分の幸福を優先します。自分の社会貢献が直接実感しづらくとも、自分への投資や自分の頑張りが、最終的には社会貢献に繋がれば良いという価値観です。

自分の幸福を優先するので、自分の実績や実力に応じて正当に評価されることを望みます。したがって、分かりやすく合理的な評価制度である職場だとモチベーションを高く保てます。

ミツカリを解釈する上での注意点

ミツカリにおいて重要な点は、理念重視・ビジネス重視のどちらか一方に断定的に決まるのではなくて、ミツカリはあくまで連続値の上での相対的な位置を測っていると言う点です。つまり、ちょうど真ん中くらいに当たる「どちらとも言える」バランスの取れた状態も十分にありえます。

カルチャーフィット採用での応用方法とは

現代ほど複雑化した世の中では、多様な会社や組織が存在します。そしてそれぞれの会社には、それぞれ違った規模、ビジネスモデルがあり、また、異なる価値観や志を持つ人間が集まっています。そのような要因によって、それぞれの組織風土というものに違いが生まれます。

カルチャーフィット採用とは、入社後に社員を教育して理念を教えるのではなく、既に近い価値観を持つ人材を積極的に採用していく方法です。カルチャーフィット採用の方が、伝統的な従来の採用方法に比べて、教育に時間やコストを掛けずに済み、効率的に組織の生産性を上げる事ができます。

カルチャーフィット採用で、特に「理念重視・ビジネス重視」といった具体的な基準があれば、組織風土を明文化することで、母集団形成や人材要件定義の段階で役に立ちます。組織風土を明文化できれば、具体的な職場環境や施策の違いについて言及することも有効です。

組織文化と具体的な評価方法や仕事の仕方の繋がりが見えると、求職者としては入社してからの自分がより一層想像しやすくなります。このように、組織全体として一番強く出ている項目がわかれば、カルチャーフィットが分かりやすい求人票を作成したり、採用フローの初期段階で自社のブランディングに生かす事ができます。

ミツカリ（人事担当者向け）を使えば、このような採用計画立案時でのカルチャーフィット採用を効率化する事ができます。

理念重視の多い組織風土

自社に理念重視の社員が多いのであれば、組織風土は「社会貢献を第一に目指す風土」と言えます。

職場環境や施策の違いについては、社会や周囲に残したインパクトに基づいた評価制度が整っていると考えられます。

ビジネス重視の多い組織風土

自社にビジネス重視の社員が多いのであれば、組織風土は「社員の幸せを第一に目指す風土」と言えます。

職場環境や施策の違いについては、自分が定めた目標設定をどれだけ達成しているかや、社員の働きやすさやを考えた職場環境が整っていると考えられます。

カルチャーフィット配属への応用方法とは

採用の次に人事担当者が直面する問題が、配属の問題です。カルチャーフィットを重視した配属において、押さえておきたいポイントは２点あります。それは、①職務の性質と②部署ごとの相性です。

理念重視の職務適性について

「理念重視」の社員を配属するとしたら、社会貢献度の高い業務が向いています。言い換えれば、自分の労働対価が直接顧客に届いているのが見えやすい業務が向いています。

同僚やクライエントのニーズに答えることに高いモチベーションを感じるので、対人関係が求められる環境が適しています。顧客やユーザーの期待に応える事にやりがいを感じるので、ユーザーの声や社会に与えたインパクトを具体的に感じ取る事ができるようなフィードバックを与えると良いでしょう。

ビジネス重視の職務適性について

「ビジネス重視」の社員を配属するとしたら、個人の実力や実績を伸ばせるような環境が適しています。利益を追求したい気持ちが強いので、「収益をいかに伸ばすか」を考える職務が向いています。

直接的な社会貢献度が見えにくくとも、自分が関わった事業がどれだけの収益に繋がったかが分かるようなフィードバックを与えると良いでしょう。

部署ごとの相性について

「理念重視・ビジネス重視」の項目を配属に応用する上で考えたいのは、どこの部署に、近しい人間が集まっているのかを調べて見ることです。このような配属は、異なる性格の者同士が同じ組織に集まると、誤解やストレスを生みやすいという前提から成り立っています。

理念重視とビジネス重視は、互いに対照的であるが故に、同じチームや環境下に配属された場合には上手なコミュニケーションが必要になってきます。しかし、価値観の違いでどちらに優劣がつくようなことはありません。両者とも合理的な結果を求めていても、その結果に至る思考のプロセスが異なっているのです。理念を重視するか、利益を重視するかの優先順位が異なること、そして、その事をお互いに理解することが、協力してストレスを生まないコミュニケーションに繋がります。

「ミスマッチはストレスを生みやすい」といった考え方のもとでは、配属時に相性を想定しておくことで、ある程度事前にストレスを軽減する事ができます。このような適材適所の考え方は、配属の責任を任される人事担当者の方には特に有効かもしれません。

理念重視の人視点でのミスマッチとは

理念重視の人にとっては、顧客やユーザーからの声にあまり耳を傾けないメンバー達に囲まれて仕事をすると、あまりやりがいを感じないかもしれません。

理念重視の人からすると、ビジネス重視の人は、自分の利益のためとはいえ、顧客の為にならないような業務をしてしまうために、イメージが悪く映ってしまいます。

ビジネス重視の人視点でのミスマッチとは

ビジネス重視の人は、収益性の見えないビジネスや、利益を重視しないようなビジネスにはあまり共感しません。また、周囲へ与えた影響を評価はするが、事業の実績を軽視する昇進制度や給与制度では、モチベーションが下がるでしょう。

ビジネス重視の人から見ると、理念重視の人は、自社の利益のためにならないような仕事をしてしまい、問題視されかねません。

人材マネジメントへの応用方法とは

ミツカリで測る事ができる性格を使って応用できるもう一つの領域が、人材マネジメントです。

自社のハイパフォーマー分析をすることで、ハイパフォーマーに共通する性質を見つける事ができます。もし、ハイパフォーマー達の間で、スキルではない部分での共有点を見つける事ができれば、採用計画立案において有力な情報になります。なぜなら、既にハイパフォーマーに成りうる潜在的な性質をもつ人材を採用の段階で探す事ができると、入社後にスキルを教育するリスクとコストを抑える事ができるからです。

部署ごとのハイパフォーマー分析も有効です。必要な業務内容と理念重視・ビジネス重視の関係性についてより掘り下げる事ができれば、自社のビジネスモデルにはどのような人が向いているのかが、よりクリアーになります。

ある部署の中で理念重視の人がハイパフォーマーであるとすれば、その業務をこなす為には、社会が何を欲しているのかを俯瞰する能力が必要とされるのかもしれません。理念重視と成果の関係性を導き出してから、理念重視の社員に共通するスキルをより具体的に洗い出すのも効果的です。

ビジネス重視の人がハイパフォーマーであったなら、利益を最大化する能力が必要な業務なのかもしれません。そこから、ビジネス重視の社員に共通する具体的なスキルを探しましょう。このように、自社にとってのハイパフォーマー分析をする事で、人材要件定義をさらに明確にする事ができます。

このように、ミツカリの「理念重視・ビジネス重視」の特徴を理解すれば、採用・配属・人材マネジメントなどの領域で、戦略的な人事に繋がります。

理念重視・ビジネス重視を人事業務に活かしてみよう！

性格・価値観にはそれぞれに優劣はなく、自分と他人との違いを上手く整理するために使えるものです。

多くの適性検査をはじめ、ミツカリでは、人の性格や価値観の程度を計測し、可視化します。本記事で紹介した「理念重視・ビジネス重視」の特徴を理解する事で、より戦略的な採用に落としこむ事ができます。そのためにはまず、求職者、候補者、また社員の性格を正しく理解することは、カルチャーフィット採用を行う上での第一歩になります。

採用段階では、カルチャーフィットを強調した人材要件定義や求人票を作る事に役立ちます。配属においては、それぞれの部署や職務との相性を比べることで、パフォーマンスを最大化し、ストレスを最小化する人材配置が可能になります。人材マネジメントにおいては、自社のハイパフォーマーの共通する性質の程度を知ることで、より潜在的な要素に着目した人材要件定義や採用ができます。