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受付時間 10:00〜18:0003-6456-4437

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サポート体制

1社に1人、お客様の課題解決を第一に、お客様に合わせたサポートをいたします。

ミツカリではお客様1社につき1人以上担当がつかせていただきます。
お問い合わせ対応など基本的なサポートに加え、説明会や分析支援・研修も可能です。
定型的なサポートにこだわらず、お客様のご要望や課題解決のため
柔軟なサポートをさせていただきます。

コミュニケーション方法

チャット・メール

電話サポート

Web打ち合わせ

受付時間 10:00〜18:00 ※土日祝・弊社指定休業日を除く

お客様の課題解決のため、
ミツカリが行ってきたサポートの一部をご紹介します。

ケース01

退職者へのアンケート内容作成

居酒屋チェーンを展開するA社様

従業員数:200名
業種:飲食・フードサービス
ご要望

定着率を向上させたい。施策を行いたいが、何が早期退職原因となっているかが分からないため、不満の実態を知りたい。

ミツカリ
サポート

退職者へのヒアリング用アンケートを作成し、ご提案。
具体的な質問文に加え、どのように質問すべきかなどをお伝え。

ケース02

ミツカリデータ登録・レポート作成代行

人材系総合サービス事業のB社様

従業員数:3,500名
業種:教育・人材・アウトソーシング
ご要望

ユーザーデータを整理して登録する時間がなかなか取れない。また、新卒採用面接に来てもらう動機づけとして、ミツカリ検査結果を新卒に配りたい(新卒は自己分析などに活用)が、レポートをまとめる時間が取れない。

ミツカリ
サポート

ミツカリ側でユーザーデータ(タグなど)一括設定を請け負い。
配布用の受験結果をサポート担当がまとめてお渡し。

ケース03

退職者・活躍者など予測のモデル作成とスコアリング

住宅建設・販売事業のC社様

従業員数:1,600名
業種:建設・不動産
ご要望

若手の早期退職が問題となっている。退職を減らし長期で活躍して欲しい。

ミツカリ
サポート

お客様の社員受検データを元に、活躍・退職者の性格傾向を分析。ミツカリのスコアからモデルを作成し採用への活用をご提案。また、既存社員でも退職者などに似た人材をリスト化し、マネジメントへの活用もご提案。

ケース04

1人の候補者に特化した専用の面接アドバイス

クリエイティブ関係事業のD社様

従業員数:50名以下
業種:インターネット
ご要望

どうしても採用したい候補者がいる。その候補者に対して、どのように自社を打ち出したらよいか、どのような面接をしたらよいかアドバイスが欲しい。

ミツカリ
サポート

ミツカリの1機能である面接用シートをベースに、候補者に特化した面接アドバイスを実施。候補者とお客様の価値観ギャップを確認し、ミスマッチが起こらない、かつ候補者の志望意欲を下げない質問例などを作成。

お客様のご要望に合わせて、
説明会・分析支援・研修なども実施しております。
定期MTG

定期MTG

状況ヒアリング、ご利用サポート。
新機能ご紹介などをさせて頂きます。
ミツカリサービス説明会

ミツカリサービス説明会

人事部以外の現場の方々に向けた説明会を実施いたします。
疑問解消や活用シーン説明で、現場での活用促進につなげます。
性格・傾向分析

性格・傾向分析

お客様の人材データを元に、活躍者や退職者など
ご希望の人材が持つ傾向を分析・報告いたします。
コミュニケーション研修

コミュニケーション研修

個々人の性格・価値観に合わせたコミュニケーション方法を解説いたします。マネジメントやリモート下でのコミュニケーションに活用いただけます。

これらは一例です。
活用においてご不安があれば、お気軽にご相談ください。

上記メニューは一部有料となる場合がございます。
ご契約のプラン内容などによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。

多くのお客様に導入効果を実感いただいています

50社以上の事例を公開!

その他、お客様から評価いただいているポイント

反映される
すぐに結果を反映
受検後すぐに結果を確認できます。入退社や異動による変更があっても、リアルタイムに組織特徴結果が変化します。
ストップウォッチ
最小限の受検負荷
適性検査はパソコンやスマホから10分で回答できます。社員の受検費用は無料です。
ドキュメント
現場の方でも使いやすい
人事以外の現場の方でも使いやすいツール設計です。診断結果は普段PCに触れない方でもわかりやすいシンプルさを重視しています。
人材
貴社に合った人材モデルの作成
貴社において重要視される価値観を抽出した人材モデルの作成が可能です。理想のモデルと近い人材の採用などに活用できます。
ピラミッドグラフ
業界平均との比較サービス
同業界の人材データから比較を行い、貴社の傾向をご提示します。トライアルで事前受験頂ければ、初回面談時でもお見せできます。
フリートライアル
無料トライアル
ミツカリの機能をご体験頂いた上で導入検討が可能です。アカウントは継続利用が可能です。
棒グラフ
改善事例が豊富
効果検証に時間のかかる離職率改善事例が多数あり、4000社以上の支援実績から、貴社に適した運用方法を支援できます。
南京錠
高いセキュリティ性
ISMS(ISO27001)・Pマーク取得・SSLによる全通信暗号化・IPアドレス制限・脆弱性対策などを行い、上場企業でもご利用頂いています。

ミツカリサービス資料の他に、人事課題の解決策など
お役立ち資料をご用意しております

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検討段階でも気軽にお問い合わせください。
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