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ソーシャルタイプを採用や配置配属の意思決定に活用し、離職率を10%以下に改善!

レクストホールディングス株式会社

company image
業種商社
従業員数410(2021年3月時点)
課題活躍者分析、人材データ取得
設立2016年
事業内容リユース事業・不動産事業・カスタマーサポート事業・Web制作事業・広告ブランディング事業
staff image執行役員 堀田様
リユース事業・不動産事業を中心に、各部署が密に連携して生活に密着したサービスを運営しています。

ミツカリを導入する前の課題

弊社は、営業職が中心の会社です。自分の会社を愛せなければ製品は売れないと考えており、顧客満足の前に従業員満足を大切に考えています。日本一離職率が低い企業を目指すほど、離職率は注目している指標です。新卒採用の離職率は入社後のオンボーディングプロセスの成果もあって非常に低い一方で、中途採用は入社後3年以内で3割と離職率が高いことが悩みでした。

中途採用ではスキルを重視して採用をしており、スキル要素を精査しているにも関わらず離職を防ぐことができませんでした。中途採用は新卒採用と違い、スキル、性格、以前の会社のイメージの3つのマッチが必要です。離職率が高い原因はスキルではなく、性格や社風とのミスマッチがあるのではと想定しました。また採用している職種の中心である営業職はモチベーションが大切です。性格と社風との一致はモチベーションを高く保つ上でも重要です。そこで性格と社風のミスマッチを防ぐ方法がないかを考えるようになりました。

ミツカリを選んだ理由

一番興味をもったのはソーシャルタイプです。トライアルでソーシャルタイプの分布をみた時に、応募者さんが弊社のある組織に入ったら、組織にあっているタイプなのか、それとも足りないものを補完できるタイプなのかが分かるのではと直感的に感じました。またミスマッチの有無だけでなく、どのようにすればミスマッチが防げるのかを意識的に考えられるのでは?とも感じました。ソーシャルタイプを採用や配置配属の意思決定に活用できるイメージがわき、導入を決めました。

ミツカリ導入後の効果や期待すること

今でもソーシャルタイプを一番活用しています。営業や事務など部門ごとにチーム分けして、その中で活躍しそうな人はどの辺りに属しているのかを確認しています。今までに全くないタイプの人だと、注意して面接を行うようになりました。直近では新卒採用でも利用しています。総合職採用の新卒人材だと配属まで考える必要があり、これまでのデータと照らし合わせて、本人の希望とチームとの差を見て採用や配置配属を決めています。現在3年程度ミツカリ適性検査を活用してきて数百のデータが蓄積している中で、全く新しいタイプや今までと遠うタイプだと採用や配属にリスクがあると思うようになりました。  

弊社ではスタンダードプランを利用しています。社員同士の比較もできるため、配属や中途採用では「チームリーダーの個性に合うかどうか?」を詳細データで見ています。チームリーダーは自然と自分の考え方を部下に求めることが多くあります。例えば私仕混同、敏感さ、外向型などの価値観は離れているとリーダーとメンバーとの関係構築は難しくなりやすいと考えて、リーダーとメンバーを比較します。どちらが良い悪いではなくて、特定の性格・価値観においてリーダーの属性と部下の属性を合わせることを意識するようになりました。結果として離職率は中途で低下し9%程度になっています。コロナの影響もあり全く同じ条件での比較はできないというのが正直なところですが、離職率は大幅に低下しています。

これらの事例もあわせてよく見られています

その他、お客様から評価いただいているポイント

反映される
すぐに結果を反映
受検後すぐに結果を確認できます。入退社や異動による変更があっても、リアルタイムに組織特徴結果が変化します。
ストップウォッチ
最小限の受検負荷
適性検査はパソコンやスマホから10分で回答できます。社員の受検費用は無料です。
ドキュメント
現場の方でも使いやすい
人事以外の現場の方でも使いやすいツール設計です。診断結果は普段PCに触れない方でもわかりやすいシンプルさを重視しています。
人材
貴社に合った人材モデルの作成
貴社において重要視される価値観を抽出した人材モデルの作成が可能です。理想のモデルと近い人材の採用などに活用できます。
ピラミッドグラフ
業界平均との比較サービス
同業界の人材データから比較を行い、貴社の傾向をご提示します。トライアルで事前受検頂ければ、初回面談時でもお見せできます。
フリートライアル
無料トライアル
ミツカリの機能をご体験頂いた上で導入検討が可能です。アカウントは継続利用が可能です。
棒グラフ
改善事例が豊富
効果検証に時間のかかる離職率改善事例が多数あり、4000社以上の支援実績から、貴社に適した運用方法を支援できます。
南京錠
高いセキュリティ性
ISMS(ISO27001)・Pマーク取得・SSLによる全通信暗号化・IPアドレス制限・脆弱性対策などを行い、上場企業でもご利用頂いています。

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お役立ち資料をご用意しております

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