マネージャー・管理職必見! 部下との「信頼構築」の教科書
こんな方に
おすすめ
目次
- はじめに(現代マネジメントの変化と課題)
- そもそもマネジメントとは何か?
- マネジメントにおける現状や課題(信頼関係・本音・テレワーク)
- マネジメント課題の解決方法(性格理解・価値観の違い・相手に合わせた接し方)
- ミツカリの導入事例(AGC・トリドールホールディングス)
- ミツカリについて
「部下が何を考えているかわからない」「面談しても本音が出てこない」——管理職の多くが感じるこの悩みの根本には、部下の性格・価値観への理解不足があります。
本資料では、上司を信頼している部下が約半数にとどまり、上司に本音を言える人が男性12%・女性6%しかいないという調査データをもとに、現代マネジメントの課題を整理。その上で、性格や価値観の違いがミスコミュニケーションを生む仕組みと、相手に合わせた接し方で信頼関係を築く具体的な方法を解説します。
AGCでは性格データを活用した教育担当者の選定で離職率が低下、トリドールホールディングスでは面談時の事前準備に活用し離職者数が38名→18名に半減した事例も紹介しています。
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