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マネージャー・管理職必見! 部下との「信頼構築」の教科書

マネージャー・管理職必見! 部下との「信頼構築」の教科書

こんな方に
おすすめ

初めて管理職を任された方や管理職を育成・支援する人事担当者
1on1や面談で部下の本音を引き出せずコミュニケーションに課題を感じているマネージャー
テレワーク環境で部下の状態把握が難しくなりマネジメントを見直したい方
採用時の適性検査データを入社後のマネジメントにも活かしたい人事・組織担当者

目次

  1. はじめに(現代マネジメントの変化と課題)
  2. そもそもマネジメントとは何か?
  3. マネジメントにおける現状や課題(信頼関係・本音・テレワーク)
  4. マネジメント課題の解決方法(性格理解・価値観の違い・相手に合わせた接し方)
  5. ミツカリの導入事例(AGC・トリドールホールディングス)
  6. ミツカリについて

「部下が何を考えているかわからない」「面談しても本音が出てこない」——管理職の多くが感じるこの悩みの根本には、部下の性格・価値観への理解不足があります。

本資料では、上司を信頼している部下が約半数にとどまり、上司に本音を言える人が男性12%・女性6%しかいないという調査データをもとに、現代マネジメントの課題を整理。その上で、性格や価値観の違いがミスコミュニケーションを生む仕組みと、相手に合わせた接し方で信頼関係を築く具体的な方法を解説します。
AGCでは性格データを活用した教育担当者の選定で離職率が低下、トリドールホールディングスでは面談時の事前準備に活用し離職者数が38名→18名に半減した事例も紹介しています。

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